Время от времени мы все слышим эту фразу. Чаще всего она возникает тогда, когда речь заходит о какой-то особенной угрюмости, неулыбчивости наших людей – на улицах, в транспорте, в магазинах. Вот тогда-то и слышишь: «Да пусть лучше так, чем эта натянутая американская улыбка».

К слову, эту фразу относят не только а американцам, но и к европейцам – она стала неким именем нарицательным Что ж, не буду спорить об американцах, ибо нет смысла спорить, когда не можешь привести агументы «за» и «против». А вот об англичанах, пожалуй, скажу. Ведь штамп «нятянутой американской улыбки» часто используется и в их адрес.

С чего же начать… Да, пожалуй, с моей утренней спортивной ходьбы. Честно говоря, за несколько лет жизни в Англии «заразилась» от англичан стремлением к здоровому образу жизни. Посмотришь, сколько народа бегает по утрам, по вечерам, сколько катается на велосипедах, так и приходит мысль – а не начать ли? Учитывая, что бег все-таки не мое любимое занятие, я хожу. По утрам. Часиков эток в 7-8.

К чему эта долгая прелюдия? А к тому, что вышагивая километры по тихим зеленым улочкам нашего пригорода я, даже в этот ранний час, встречаю на своем пути массу людей: то старушка с собачкой прогуливается, то пожилой джентльмен идет покупать утреннюю газету, то кто-то спешит к автобусной остановке. И практический каждый встречный улыбается, а некоторые еще и «доброе утро» скажут – совершенно незнакомые, заметьте, люди. И улыбки у них совершенно нормальные, не искусственные, не натянутые, вполне человеческие улыбки. И видно, что доброго утра они тебе желают вполне искренне, и от этого настроение просто взлетает, и сама начинаешь всем улыбаться. Вот вы мне скажите – чем плохо-то?

В магазинах тоже, честно говоря, не замечала «навязчивый сервис» и «натянутые улыбки». Нормально люди улыбаются, по-человечески. Ну да, иногда  спрашивают – не нужна ли помощь? И, самое интересное, что это не праздный вопрос – они действительно хотят вам помочь, а не задают этот вопрос только потому, что «так положено». Впрочем, если вы скажете «нет, спасибо», никто не будет бегать за вами следом и уговаривать что-нибудь купить. Опять же, спрашиваю – что в этом плохого? Лично для меня лучше так, чем недовольный взгляд кассира, которого отвлекли от чтения смс, или ругань продавца, которая «через пять минут закрывается» а я лезу со своими вопросами. Ну, вы уже поняли, что примеры приведены из личного опыта )) Так что вы как хотите, а по мне, так лучше бы «натянуто улыбнулись» чем хамили, почем зря.

А еще люди всегда улыбаются маленьким детям. И это тоже, по-моему, замечательно, потому что ребенок чувствует, что ему рады, что его не будут одергивать, прикрикивать, воспитывать (вообще воспитывать, по моему твердому убеждению – это дело родителей, а не окружающих). Ты улыбаешься ребенку, ребенок чувствует дружелюбие, и улыбается в ответ. Может быть, именно отсюда все и начинаеся?

Соседка, встретив на улице, обязательно улыбнется и спросит – как дела? Понятно, что совсем не обязательно рассказывать ей о том, что у вас проблемы на работе, или делиться радостью от удачной покупки. Понятно, что вопрос чисто символический, поэтому вы улыбаетесь и отвечаете – все ок! Поверхностно? Может быть. Зато приятно.

В поликлинике, заходя в кабинет, первое, что вы встречаете – улыбку доктора. Заходите в автобус – вам улыбается водитель, а пассажиры, выходя, ВСЕГДА говорят ему «спасибо».

Конечно, я не знаю, о чему думают все эти люди. Конечно, у них есть проблемы, конечно, не у всех у них жизнь, как сказка… Но я совершенно спокойно иду в любое учреждение, спокойно захожу в любой кабинет, магазин, кафе, звоню по телефону, потому что знаю – мне нигде не ответят хамством, мне всегда улыбнутся и помогут. И улыбка эта будет искренняя, потому что «натянутую» чувствуешь сразу, и никакой отдачи от нее нет, а у меня от улыбок окружающих – сплошной ежедневный позитив. И я тоже улыбаюсь, совершенно искренне, потому что хочу дарить окружающим позитив.

Я не была в Америке. Может быть, когда-нибудь я туда попаду, и у меня будет возможность увидеть ту самую преславутую «натянутую американскую улыбку»… А пока что. А пока что я вижу улыбки англичан и они мне нравятся!

Каролина Дятликович